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凶手是谁??   (2008-03-25 15:22:27)
一个最悲观的结果   (2008-03-18 13:15:57)
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撞钟的小和尚   (2008/06/05 11:52)
圣火来了-广州站   (2008/05/08 15:54)
摘要: 牛钉监理 鸽子小分队 Fanny
3月24日奥运圣火在奥运发源地——雅典正式点燃以来,历经1个多月的全球传递,终于在5月进入了我国的本土并开始了传递。
火炬首先登陆香港,然后经过澳门以及海南的传递后,终于在5月6日傍晚抵达我们的城市广州了。
我们牛钉们都是一群热血的年轻人,当然都希望可以亲眼目睹火炬的传递,用我们的行动来支持北京奥运会,但5月7日是工作日,...
摘要: 这是一个发生在美国通用汽车的客户与该公司客服部间的真实故事。
有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克(Pontiac)部门收到一封客户抱怨信,上面是这样写的:“这是我为了同一件事第二次写信给你,我不会怪你们为什么没有回信给我,因为我也觉得这样别人会认为我疯了,但这的确是一个事实。 ” 我们家有一个传统的习惯就是我们每天在吃完晚餐后,都会以冰淇淋来当我们的饭后甜点。由于冰...
我的销售之路   (2008/04/29 15:13)
摘要: 牛钉监理  八爪鱼小分队  Jolin
一直以来,销售在大家心目中都是极其具有挑战性的工作,所以我也义不容辞的选择了它,因为我喜欢挑战,喜欢挑战后带给我的那种感觉。可是作为女孩子,我却害怕销售,因为做一行真的很辛苦,它不仅包括有身体上的辛苦,更苦的却是身心上的。
记得2005年在一家公司做销售代表时,我有着一段非常值得回忆的经历,一开始时,我根本受不了那种苦,每天...
猴子和手表   (2008/04/25 14:00)
摘要: 森林里生活着一群猴子,每天太阳升起的时候它们外出觅食,太阳落山的时候回去休息,日子过得平淡而幸福。
一名游客穿越森林,把手表落在了树下的岩石上,被猴子猛可捡到了。聪明的猛可很快就搞清了手表的用途,于是,猛可成了整个猴群的明星,每只猴子都渐渐习惯向猛可请教确切的时间,尤其在阴雨天的时候。整个猴群的作息时间也由猛可来规定。猛可逐渐建立起威望,最后当上了猴王。
做了猴王的猛可认识到是手表给...
快乐客服   (2008/04/24 15:46)
摘要: 牛钉监理    蜜蜂小分队    winnie
近来天总是不好,灰蒙蒙的云像个大锅盖就那么稳稳地遮蔽着大地,偶尔夜里又总要落泪似地下几滴雨,翌日便蒸发上去,搞得天地间像个桑拿室内,人都快被蒸熟了。每次下班归来,时早时晚。旺旺、MSN、QQ上的好友看到我已经很习惯得都懒得问我了。因为问我在干嘛,全国统一:刚下班。怎一个忙字了得啊。...
摘要: 牛钉监理 八爪鱼小分队  FN
前晚在看哲理的书,看到一个这样的故事,值得分享一下:
一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草?”
陈太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”
男孩又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”
陈太太回答:“我的割草工也做了。&rdq...
赢在授权   (2008/04/16 13:34)
摘要: 作者:柏明顿人力资源管理咨询  刘老师
企业在经营过程中会遇到许多问题,面对问题,管理者怎样解决?要不要授权?如何才能保障授权成功?
授权的目的
授权是为了解决特定难题,是为了催生人才。常规性问题,正常的人才培养不需要授权,而应该靠制度来解决。
授权的作用
第一、授权的首要作用是让管理者从本不属于自己的繁杂的、事务性的工作中解脱出来,专心致力于研究企业发展战略、...
摘要: 作者:牛钉监理   山鹰小分队   Michael
昨天晚上一个饭局,在座的包括某跨国公司总监石先生和某品牌总代理张先生,闲聊中谈起公司员工在没有监督下的行为自觉程度时,大家都很无奈,最后只能一致承认这是人性的弱点、天性,很难改变!
这不由得令我想起纽约的两位心理学家休.哈茨霍恩和M.A.梅做的一系列具有里程碑意义的试验:
他们挑选了110...
摘要: 你最近一次解聘专业技术不够格的员工是什么时候?但多数你解雇的员工不得不走人,往往可能是因为他们懒散、拒不服从或难以与他人相处。所以,如果能事先了解这些员工的个性是否适合他们的工作,那该多好!
越来越多的员工开始认识到,如果个性或个人才干(competenci es)即使不比应具备的专业技能和经验更重要,起码也是同样重要。
个性的重要性
根据才干招聘的观念已出现一段时日,但仅在近几...
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创建日期:
2008-02-05 14:54:23
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2008-06-27 16:18:14
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